TU PROTECCIÓN CON ESTILO

El cliente dispone de las siguientes formas de pago:

• Bizum.
• Paypal.
• Transferencia bancaria.

En caso de elegir este método de pago, el pedido no será validado hasta que el pago no haya sido confirmado.

Una vez aceptado y confirmado su pedido mediante la remisión de un e-mail a la dirección de correo electrónico facilitada, y una vez que se tenga constancia del pago del pedido, y en su caso, gastos de envío, Sietevilla Sports S.L. se compromete a realizar la expedición y envío del pedido en un máximo de 24/48 horas (sin contar fines de semana y festivos).

Si una vez confirmado el pedido el producto o alguno de los productos solicitados no estuviera disponible, Sietevilla Sports S.L. se compromete a advertirle de este hecho a la mayor brevedad posible proponiéndole varias soluciones. En ningún caso la indisponibilidad de un producto no da derecho a indemnización de ningún tipo.

Dispone de hasta 14 días hábiles para devolver un producto genérico que haya adquirido en la tienda desde que lo recibe si no le satisface.
Para realizar la devolución debe contactarnos previamente, indicando que desea hacer una devolución, se revisará el caso y se le dará la aceptación de devolución sin problema junto con las instrucciones de devolución. No se aceptarán devoluciones sin previa autorización o que no vayan correctamente identificadas externamente como se indica en las instrucciones que le indicamos al solicitar la devolución. Para ello deberá enviarnos un email a info@sietevillasports.com , indicándonos su nombre y número de pedido. Para poder proceder a la devolución debe de cumplir con los siguientes requisitos:

1- El producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar su embalaje y etiquetado original.
2- El envío debe hacerse en una caja protectora con el fin de que el producto llegue con las máximas garantías posibles.
3- Debe incluirse una copia del albarán de entrega dentro del paquete, donde además se marquen los productos devueltos y el motivo de la devolución.
Tras examinar el artículo, le comunicaremos si tiene derecho a la devolución de las cantidades abonadas, por el/los artículos comprado/s. Solo se devolverá el importe del/los artículo/s, nunca el de los gastos de envío, reembolso y embalaje.

La devolución se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro del plazo de 30 días desde la fecha en que Usted nos notificó su intención de desistir. La devolución se efectuará en la misma modalidad de pago que se utilizó para pagar la compra; estos datos deberán ser enviados por el cliente por correo electrónico. Usted asumirá el coste y riesgo de devolvernos los productos, tal y como se ha indicado anteriormente.
No procederá el cambio o devolución de aquellos productos que no estén en las mismas condiciones en las que los recibió, o que hayan sido usados más allá de la mera apertura del producto.
Esta disposición no afecta a los derechos reconocidos al consumidor por la legislación vigente.